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Nous avons pu, au regard des données et expériences accumulées établir que les soft skills sont à valoriser dans le monde professionnel !
Publié le 07/10/2023 à 10H01
L'ère de la Data RH : Une Exploration Approfondie de l'Analytique, des Soft Skills et du Big Data dans le Recrutement
La réalité des entreprises d’aujourd’hui est saisissante : 90% des données que nous exploitons ont été générées durant les deux dernières années. Cette croissance exponentielle de l’information redéfinit les contours du monde professionnel, avec le département des Ressources Humaines à l’avant-garde de ce changement radical. Explorons cette évolution fascinante ensemble.
La Data RH : De quoi parle-t-on exactement?
Imaginez une bibliothèque dont les étagères se garnissent de 120% de livres supplémentaires en cinq ans seulement. C’est une métaphore qui illustre bien la situation actuelle dans le secteur des Ressources Humaines : un afflux massif de données. À travers l’exemple de Silae, acteur majeur de la gestion de paie en France, nous voyons que ces données ne sont pas de simples numéros. Elles composent une narration vivante sur les entreprises, leurs employés, leurs interactions et le paysage du travail contemporain.
L’adoption des méthodes analytiques en RH représente un virage majeur dans l’approche du recrutement. Dans un monde où l’information est reine, se baser sur des suppositions devient obsolète. L’analytique RH offre aux entreprises des avantages concrets, transformant leur processus de recrutement en une machine précise et efficace.
L’Accent sur les Soft Skills
La révolution analytique a repensé les critères d’évaluation des candidats. Si hier, les CV se concentrent principalement sur les qualifications et l’expérience, l’ère actuelle met en lumière l’importance capitale des compétences comportementales. Des qualités comme la communication, la capacité à résoudre des problèmes et la créativité, longtemps considérées comme secondaires, prennent maintenant le devant de la scène dans le processus de sélection. Ces compétences, qui constituent 60% des attributs que nous recherchons, sont le gage d’une capacité à s’adapter et à s’épanouir dans des environnements de travail qui évoluent constamment.
Des Décisions Basées sur des Données
Nous assistons à un passage captivant de l’art traditionnel du recrutement, où intuition et expérience régnaient, à une méthode plus scientifique et mesurable. Des outils analytiques avancés permettent aux professionnels des Ressources Humaines de passer au peigne fin et d’examiner des millions de données en un claquement de doigts. Il n’est donc pas étonnant que les organisations qui embrassent cette dimension analytique dans leurs stratégies de recrutement puissent pourvoir leurs postes 35% plus rapidement. Cette agilité découle en grande partie de la capacité à filtrer les candidatures inadéquates et à cibler les profils les plus prometteurs avec une rapidité et une précision sans précédent.
Prévision et Rétention des Talents
L’un des avantages les plus remarquables de l’analytique RH est sa capacité à anticiper les besoins futurs de l’entreprise. En analysant les données des employés actuels et en les croisant avec les tendances du marché, les RH peuvent déduire les compétences qui seront nécessaires dans les années à venir. De plus, en comprenant mieux les aspirations et les motivations des employés, il est possible de créer des parcours de carrière sur mesure, évitant ainsi la démotivation, source principale du turnover. Une meilleure rétention des talents signifie non seulement des économies pour l’entreprise, mais aussi une meilleure cohésion d’équipe et une culture d’entreprise renforcée.
L'IA en RH : Vers une ère de précision et d’éthique
L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine des Ressources Humaines est en train de devenir la norme. En 2023, presque la moitié des entreprises à travers le monde ont commencé à utiliser l’IA pour transformer leurs processus. Imaginez un système capable de prévoir avec une précision de 80% les compétences dont une entreprise aura besoin à l’avenir. C’est une véritable révolution.
Cependant, avec l’innovation vient la responsabilité. L’adoption généralisée de l’IA dans les RH soulève des questions éthiques importantes. Aujourd’hui, 70% des professionnels du secteur s’interrogent sur l’équilibre à trouver entre l’utilisation de cette technologie et le maintien de standards éthiques élevés. Comment s’assurer que l’IA complète et ne remplace pas le jugement humain? Comment garantir la sécurité des données personnelles ?
Dans ce contexte d’adoption croissante de l’IA, il est crucial pour les entreprises de ne pas simplement rechercher l’efficience, mais de s’engager avec conviction dans le respect de l’éthique. Après tout, l’essence même des Ressources Humaines est de placer la personne au centre de chaque décision.
Data RH et RGPD : Un parcours semé d'embûches et d'exigences
L’ère numérique en matière de Ressources Humaines a vu l’accumulation massive de données, une avancée qui vient avec son lot de défis, notamment en termes de respect de la vie privée et de conformité réglementaire.
L’introduction du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a obligé les entreprises à repenser leurs méthodes de gestion des données.
L’ajustement aux normes du RGPD dépasse le cadre d’une simple mise à jour procédurale; il s’agit d’un changement fondamental nécessitant une révision complète des systèmes en place et l’adoption d’une culture d’entreprise centrée sur le respect de la confidentialité des données. Une transparence absolue est requise, pas seulement pour se conformer à la législation, mais également pour s’aligner sur les attentes des candidats et des employés.
La confiance est devenue un pilier central dans cette nouvelle dynamique. Une récente étude révèle que 50% des individus seraient réticents à postuler à un poste si les pratiques de protection des données de l’entreprise étaient douteuses. Cette donnée lance un avertissement clair : dans un marché de l’emploi hautement compétitif, les entreprises peuvent-elles se permettre de dissuader une telle proportion de candidats potentiels ? La conclusion est évidente. Se conformer au RGPD ne se résume pas à suivre des directives; c’est impératif pour bâtir la confiance et maintenir une image de marque solide.
Big Data : Comment les RH le déchiffrent-ils?
L’avènement des experts en données dans les RH
Dans un monde submergé par les données, nous comprenons l’importance cruciale de s’entourer d’experts capables de déchiffrer cet océan d’informations. Le fait que 30% des départements RH incorporent désormais des spécialistes en sciences des données ou en statistiques en est le témoin. Et parmi les outils qui guident cette révolution, Google Data Studio se démarque. Prisé pour sa capacité à créer des tableaux de bord interactifs et à visualiser des données, il est devenu un incontournable, en particulier en France, aidant les équipes RH à naviguer habilement dans le vaste univers du Big Data.
Le défi du stockage : Opter pour le Cloud et des formats optimisés
Avec la croissance exponentielle du Big Data, se pose naturellement la question du stockage. Le cloud computing est devenu la réponse privilégiée pour de nombreuses entreprises, offrant flexibilité, évolutivité et sécurité. Par ailleurs, le choix du format de stockage est crucial pour garantir rapidité et efficacité. Le format parquet apache, par exemple, est particulièrement adapté au stockage de données volumineuses et à leur analyse rapide. Il n’est donc pas surprenant que 70% des entreprises l’adoptent pour optimiser leur gestion des données.
Témoignage
Bonjour et merci d’être avec nous aujourd’hui. Pour commencer, pourriez-vous nous expliquer en quoi consiste la Data RH et son importance dans le recrutement moderne ?
Mr. Barrier RH de l’Entreprise X : Bonjour, et merci de me recevoir. La Data RH, ou les données relatives aux ressources humaines, englobe toutes les informations que nous pouvons recueillir sur les employés et les candidats potentiels. Cela inclut des données démographiques, des informations sur le parcours professionnel, les compétences, les performances, et bien plus encore. Son importance dans le recrutement est capitale car elle nous permet de prendre des décisions basées sur des faits et des analyses prédictives plutôt que sur l’intuition seule.
Intéressant. Comment cette data influence-t-elle concrètement les processus de recrutement dans votre entreprise ?
MR.B: En utilisant des outils d’analyse de données, nous pouvons identifier des patterns qui nous aident à prévoir les besoins en recrutement, à comprendre quelles compétences sont les plus susceptibles de contribuer au succès de l’entreprise, et même à prédire la performance d’un candidat dans un rôle donné. Cela rend notre processus de recrutement beaucoup plus stratégique et efficace.
Donc, vous diriez que l’analyse des données est devenue une nécessité ?
Mr.B: Absolument. Dans le monde hyperconnecté et en constante évolution d’aujourd’hui, s’appuyer sur la data RH n’est pas juste un avantage compétitif, c’est devenu une nécessité. Sans cela, nous serions à la traîne dans la compréhension des tendances du marché du travail et dans la capacité à attirer les meilleurs talents.
Quels sont les défis que vous rencontrez avec l’utilisation des données RH ?
Mr.B : Il y a plusieurs défis. Le premier est de s’assurer de la qualité et de l’intégrité des données. Ensuite, il y a la question de la protection de la vie privée et du respect des réglementations comme le RGPD. Et finalement, il faut trouver l’équilibre entre les insights offerts par les données et le jugement humain, qui reste indispensable.
Et comment votre entreprise aborde-t-elle ces défis ?
Mr.B : Nous investissons dans des technologies de pointe pour assurer la sécurité et la conformité des données. Nous formons également nos équipes à l’éthique de la data et à l’interprétation des analyses. Et nous mettons un point d’honneur à ne jamais oublier que derrière chaque donnée, il y a un individu, avec ses aspirations et sa singularité.
Pour finir, quel conseil donneriez-vous à une entreprise qui débute avec la data RH ?
Mr.B : Commencez petit. Il n’est pas nécessaire d’avoir des systèmes complexes pour obtenir des insights précieux. Et le plus important, travaillez avec des partenaires et des outils qui comprennent et respectent les aspects éthiques de la data RH. C’est une aventure passionnante, mais elle doit être menée avec prudence et responsabilité.
Merci beaucoup pour ces précieux insights et pour le temps que vous nous avez accordé.
Mr.B : C’était un plaisir. Merci de m’avoir invité.
Réussite & développement
Nous sommes conscients que l’analytique RH transforme fondamentalement les pratiques de recrutement en entreprise. Cette méthode moderne favorise un ciblage précis des qualités essentielles à la performance et au bien-être des équipes. Dans un environnement professionnel en constante mutation, il est crucial pour une entreprise de se doter des outils d’analyse les plus performants pour conserver son avantage compétitif.
Eric VERNIER
Intervenant Expert des Forces Commerciales.
Le Cabinet THE BEST OF HUMAN est l’inventeur de la “Théorie des Fauves”
Le Cabinet THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement, Chasse et approche directe. Il est reconnu sur le marché pour son expertise du Recrutement de Commerciaux et intervient sur toute la France.
