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Nous avons pu, au regard des données et expériences accumulées établir que les soft skills sont à valoriser dans le monde professionnel !
Publié le 13/12/2023 à 9:00
Compétences Comportementales : Évaluer les Soft Skills par l'I.A.
Dans notre mission constante pour élever les normes du recrutement, The Best Of Human explore les avancées révolutionnaires qui transforment la façon dont nous évaluons et sélectionnons les talents. Nous reconnaissons que les compétences comportementales, souvent négligées, sont cruciales pour le succès professionnel. Face à ce défi, nous nous tournons vers l’analyse de données et l’intelligence artificielle (IA) pour apporter une perspective nouvelle et objective à l’évaluation et à l’amélioration des soft skills.
L'Intégration des Données dans le Processus de Recrutement
Dans l’histoire du recrutement, l’évaluation des compétences comportementales a longtemps reposé sur des entretiens subjectifs et des évaluations manuelles. Ces méthodes, bien que courantes, sont intrinsèquement influencées par des biais humains, ce qui peut entraîner des décisions de recrutement partielles et manquant d’objectivité. Conscients de ces limitations, nous, chez The Best Of Human, embrassons l’ère de l’objectivité grâce à l’avènement de l’analyse de données.
La Fin des Biais Humains :
Traditionnellement, les entretiens étaient le principal moyen d’évaluer les compétences comportementales. Cependant, l’influence des perceptions personnelles, des préjugés, et même de la sympathie ou de l’antipathie pouvait teinter ces évaluations. L’objectivité totale était difficile à atteindre, laissant place à une certaine incertitude quant à la précision des évaluations.
Avec l’introduction de l’analyse de données, nous sommes témoins d’une transformation majeure. Les données provenant de multiples sources, telles que les performances passées, les évaluations de collègues, les retours clients, les réalisations dans des projets antérieurs, les activités de formation, et même les indicateurs comportementaux sur les médias sociaux professionnels, sont intégrées dans le processus d’évaluation.
Le Pouvoir des Algorithmes d’IA :
C’est là que l’intelligence artificielle (IA) entre en scène comme un véritable chef d’orchestre. Les algorithmes d’IA, conçus pour traiter rapidement d’énormes quantités d’informations, opèrent une transformation profonde. L’IA analyse méticuleusement les données collectées, identifiant des schémas, des tendances, et des corrélations subtiles entre différents aspects du comportement d’un individu.
Par exemple, elle peut déterminer comment la capacité à résoudre des problèmes complexes est liée à la manière dont un individu communique au sein d’une équipe. Elle peut également discerner comment des compétences spécifiques sont déployées dans des contextes professionnels variés. Cette approche objective transcende les jugements humains, offrant une vision plus claire des compétences comportementales réelles d’un candidat.
Objectivité pour une Évaluation Transparente et Équitable :
Cette transition vers l’objectivité devient la pierre angulaire de notre processus de recrutement. Elle permet une évaluation transparente et équitable des compétences comportementales, éliminant autant que possible les biais humains. Les recruteurs peuvent ainsi prendre des décisions informées basées sur des faits concrets plutôt que sur des impressions subjectives.
Cette approche objective ne se contente pas d’optimiser le processus de recrutement, elle contribue également à créer des équipes plus diversifiées et inclusives. En éliminant les biais, nous nous efforçons de donner à chaque individu une chance égale de démontrer ses compétences et son potentiel.
L’intégration de données dans le processus de recrutement marque une avancée significative, mais elle n’est pas sans son lot de défis. Toutefois, ces défis s’accompagnent d’une myriade d’avantages qui transforment fondamentalement la manière dont nous recrutons, évaluons, et engageons des talents
Les Défis de l'Intégration des Données :
- Confidentialité des Données : L’un des défis majeurs est la nécessité de garantir la confidentialité des données. Les informations personnelles et professionnelles des candidats doivent être traitées avec le plus grand soin pour respecter les normes éthiques et les réglementations en vigueur, telles que le RGPD.
- Évaluation Impartiale : Bien que l’intégration de données vise à éliminer les biais humains, il est essentiel de surveiller attentivement les algorithmes d’IA pour éviter tout biais inhérent. La conception des algorithmes doit être constamment optimisée pour garantir une évaluation impartiale et équitable.
Les Avantages de l’Intégration des Données :
- Évaluation Basée sur des Faits : L’utilisation de données dans le processus de recrutement permet une évaluation basée sur des faits plutôt que sur des impressions subjectives. Cela renforce l’objectivité des décisions de recrutement, minimisant les préjugés humains et favorisant une sélection basée sur des critères concrets.
- Accélération des Processus de Recrutement : L’intégration de données permet une analyse rapide et efficace des informations, accélérant ainsi les processus de recrutement. Les recruteurs peuvent prendre des décisions plus éclairées en un temps record, réduisant ainsi les délais de recrutement et assurant une réponse rapide aux besoins organisationnels.
- Adaptabilité aux Besoins Spécifiques de l’Entreprise : Les données collectées peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise, offrant ainsi une personnalisation poussée du processus de recrutement. Cette adaptabilité permet de cibler des compétences spécifiques nécessaires pour chaque poste, contribuant à la création d’équipes plus performantes.
- Optimisation de l’Expérience Candidat : L’utilisation de données peut également améliorer l’expérience globale du candidat. Les processus de recrutement plus rapides et plus ciblés offrent aux candidats une expérience transparente, démontrant l’engagement de l’entreprise envers l’efficacité et la valorisation du temps des candidats.
- Prise de Décision Informatisée : Les données permettent une prise de décision plus informatisée, basée sur des analyses approfondies. Les recruteurs peuvent bénéficier de rapports détaillés générés par l’IA, fournissant une compréhension approfondie des correspondances entre les compétences des candidats et les exigences du poste.
Bien que l’intégration de données dans le processus de recrutement soit accompagnée de défis, ses avantages sont indéniables. En adoptant cette approche, les entreprises peuvent non seulement améliorer l’efficacité de leurs processus de recrutement, mais également garantir des décisions plus équitables et basées sur des critères objectifs, contribuant ainsi à la construction d’équipes performantes et diversifiées.
MATCHEED par The Best Of Human : Révolutionner le Recrutement avec l’IA
Dans un paysage professionnel de plus en plus compétitif, la quête des talents dotés des compétences comportementales appropriées représente un défi majeur pour les entreprises. C’est dans ce contexte exigeant que l’application de matching recrutement MATCHEED, développée par The Best Of Human, émerge comme un outil novateur, redéfinissant la manière dont les entreprises abordent le recrutement en plaçant l’intelligence artificielle (IA) au cœur des ressources humaines.
Simplicité et Efficacité avec MATCHEED :
Une caractéristique distinctive de MATCHEED réside dans sa conception axée sur la simplicité et l’efficacité. Se présentant comme un assistant RH personnel, l’application allège les tâches fastidieuses dès le départ. Du processus de rédaction de la description du poste à la présélection des candidats, MATCHEED automatise ces étapes, permettant ainsi aux recruteurs de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
L’interface utilisateur simple et intuitive de MATCHEED rend le processus de recrutement accessible à tous les utilisateurs, même à ceux qui n’ont pas une expertise approfondie en analyse de données ou en intelligence artificielle. En quelques clics, les recruteurs peuvent décrire le poste à pourvoir, définir les soft skills essentielles, et publier l’offre sur 29 sites d’emploi, le tout sans jongler avec des interfaces complexes.
Personnalisation du “Profil Idéal” avec l’IA :
- L’un des points forts de MATCHEED réside dans sa capacité à créer un “profil idéal” sur mesure très facilement, pour chaque poste. Grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle, l’application analyse les données fournies par les recruteurs pour déterminer les soft skills spécifiques nécessaires à la réussite dans un rôle particulier.
- L’IA de MATCHEED ne se contente pas de collecter des données ; elle les interprète également, identifiant les nuances subtiles des compétences comportementales requises. Par exemple, pour un poste lié au leadership, l’application peut différencier entre les compétences de leadership nécessaires pour diriger une équipe créative par rapport à celles requises pour une équipe axée sur la résolution de problèmes.
Multiposting Facilité et Rapidité :
- L’intégration de MATCHEED avec 29 sites d’emploi simplifie considérablement le processus de diffusion des offres. Les recruteurs peuvent étendre leur portée en publiant rapidement des offres sur plusieurs plates-formes, maximisant ainsi leurs chances de trouver des candidats qualifiés.
- Que ce soit dans le cadre d’un abonnement professionnel avec multiposting inclus ou d’une option permettant aux utilisateurs de choisir leurs propres canaux de diffusion, MATCHEED offre une flexibilité qui s’adapte aux besoins variés des entreprises.
- Un atout majeur réside dans la capacité de MATCHEED à s’adapter aux spécificités de chaque entreprise et de chaque poste, éliminant ainsi le concept de “profil type”. Cette personnalisation garantit que chaque candidat est évalué en fonction des besoins uniques de l’entreprise.
- MATCHEED offre une expérience utilisateur fluide en permettant aux candidats de répondre en deux minutes via un assistant vocal ou une saisie texte. Les données collectées sont ensuite analysées en temps réel pour fournir un rapport immédiat, offrant ainsi une vue complète de la correspondance entre le candidat et le “profil idéal”.
- MATCHEED se positionne comme un catalyseur révolutionnaire, façonnant l’avenir du recrutement en fusionnant la simplicité, l’efficacité et l’intelligence artificielle au service des ressources humaines.
Témoignage
Bonjour et bienvenue ! Aujourd’hui, nous avons le plaisir de discuter avec Mme. Savarin, responsable des ressources humaines chez Lorencor, qui utilise avec succès notre application MATCHEED. Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous, Mme. Savaron.
Pour commencer, pourriez-vous nous dire ce qui a motivé votre entreprise à adopter MATCHEED dans son processus de recrutement ?
Mme. S : Bonjour, c’est un plaisir d’être ici. Notre entreprise recherchait une solution innovante pour optimiser notre processus de recrutement. La compétition pour les talents est féroce, et nous voulions nous assurer que nous identifions rapidement les candidats ayant les compétences comportementales essentielles pour nos postes. MATCHEED a attiré notre attention en raison de son approche centrée sur l’IA et sa capacité à personnaliser les profils en fonction de nos besoins spécifiques.
Pouvez-vous nous expliquer comment MATCHEED a simplifié votre processus de recrutement au quotidien ?
Mme. S : Absolument. MATCHEED a simplifié notre processus de recrutement de manière significative. La rédaction des descriptions de poste, la définition des soft skills essentielles, et même la diffusion des offres sur différents sites d’emploi se font en quelques clics. L’interface intuitive de l’application a permis à notre équipe de recrutement de gagner du temps et d’éliminer les tâches administratives fastidieuses. Nous nous concentrons désormais davantage sur l’évaluation des candidats et la prise de décisions stratégiques.
Comment MATCHEED a-t-il contribué à personnaliser le processus de recrutement selon les besoins spécifiques de votre entreprise ?
Mme. S : C’est l’un des aspects les plus puissants de MATCHEED. Nous pouvons choisir les soft skills essentielles pour chaque poste, éliminant ainsi l’idée d’un “profil type”. Chaque ouverture de poste a des exigences uniques, et MATCHEED nous permet de nous adapter en conséquence. Cela garantit que chaque candidat est évalué en fonction des besoins réels de l’entreprise, renforçant la pertinence des embauches.
Avez-vous constaté des changements significatifs dans la qualité des candidats depuis l’adoption de MATCHEED ?
Mme. S : Absolument. A chaque campagne de recrutement, MATCHEED nous a aidés à attirer des candidats mieux adaptés à notre culture d’entreprise et aux spécificités de chaque poste. Les correspondances entre les soft skills recherchées et les compétences des candidats sont devenues plus précises, ce qui a considérablement amélioré la qualité des candidatures. Nous avons également remarqué une augmentation de la diversité des profils, ce qui est crucial pour la dynamique de nos équipes.
Comment MATCHEED a-t-il contribué à rendre le processus d’évaluation plus transparent et équitable ?
Mme. S : L’objectivité est l’un des points forts de MATCHEED. En éliminant autant que possible les biais humains, l’application offre une vision plus transparente et équitable des compétences réelles des candidats. Les rapports générés en temps réel par l’IA fournissent des informations détaillées, aidant notre équipe à prendre des décisions informées basées sur des critères objectifs.
Enfin, comment les candidats ont-ils réagi à cette nouvelle approche de recrutement ?
Mme. S : Les retours des candidats ont été très positifs. La simplicité du processus, la rapidité des réponses, et la personnalisation de l’expérience sont des aspects qu’ils apprécient. Le fait de pouvoir répondre en quelques minutes via un assistant vocal ou une saisie texte a considérablement amélioré l’expérience globale du candidat, renforçant notre image en tant qu’employeur moderne et axé sur l’efficacité.
Merci beaucoup, Mme. Savarin, pour partager votre expérience avec MATCHEED. Nous sommes ravis de voir comment notre application contribue à améliorer le processus de recrutement d’Entreprise XYZ. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos futurs recrutements !
Mme. S : Merci à vous. MATCHEED a vraiment été un atout précieux pour notre entreprise, et nous sommes impatients de voir comment il continuera à façonner notre stratégie de recrutement à l’avenir.
Vers un Recrutement Plus Efficace et Objectif
L’intégration de l’analyse de données et de l’IA dans le recrutement révolutionne la manière dont les entreprises évaluent et améliorent les soft skills. MATCHEED se positionne comme une solution avant-gardiste, offrant une approche personnalisée et intuitive pour répondre aux défis du recrutement moderne. Avec cette application, le recrutement devient plus efficace, plus transparent et plus orienté vers les besoins spécifiques de chaque entreprise. En fin de compte, MATCHEED représente un pas de plus vers l’avenir du recrutement basé sur les données et guidé par l’intelligence artificielle.
Eric VERNIER
Intervenant Expert des Forces Commerciales.
Le Cabinet THE BEST OF HUMAN est l’inventeur de la “Théorie des Fauves”
Le Cabinet THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement, Chasse et approche directe. Il est reconnu sur le marché pour son expertise du Recrutement de Commerciaux et intervient sur toute la France.
